OYASUMI HOTEL
宿の運営、まるごと | 6〜30室 | ホテル・旅館・民泊

運営は、 利益から逆算する。

OTA・料金設定・清掃・多言語のゲスト対応・月次レポートまで。
6〜30室のホテル・旅館・宿泊施設のための運営代行です。

※ 詳細な業務範囲と費用は運営委託契約に基づきます。

MONTHLY REPORT 数字の背景と、
翌月の打ち手まで。
AI GUEST SUPPORT 24時間365日、
日・英・中で応える。
REVENUE MANAGEMENT 料金は、
毎日見直す。
RESULTS
ADR +30%

OYASUMI ART リニューアル後の客室単価

OPERATED
15

運営棟数(ホテル・旅館・民泊)

LANGUAGES
JA・EN・ZH

ゲスト対応言語(AI+有人)

※ 実績値は参考値であり、施設・時期により異なります。成果を保証するものではありません。

— PRICING ・ 5 PLANS

わかりやすい、
売上連動の料率制。

固定費は最低月額のみ。月額料金は売上に連動するため、閑散期に費用だけが重くなることはありません。5つのプランと費用の内訳を、契約前にすべて公開しています。

MONTHLY MANAGEMENT FEE
税込の総予約売上 × 5〜15%

システム利用のみのプランは 3,000円/室・月。専用予約サイト・OTA・お電話予約の全チャネル合算で算定します。清掃実費・光熱費などの実費は含まれません。

5つのプランを見る
CHECK

こんな状態に
なっていませんか

どれも珍しい悩みではありません。
そして、仕組みで解決できます。

OTAの管理に手が回らない

料金を、いつ・いくらに変えるべきか判断できない

清掃の仕上がりが日によって違う

外国語の問い合わせが来ると止まる

人件費が売上を圧迫している

月の数字が、締めてみないとわからない

SERVICE

お引き受けする実務

01

レベニューマネジメント

周辺の需要とイベント、曜日、予約のリードタイムを見ながら、料金を毎日調整します。販売チャネルごとの出し分けまで含めて設計します。

02

予約・OTA管理

Booking.com、Airbnb、楽天トラベル、じゃらん、Trip.com などの掲載・更新・在庫調整を一元管理。掲載写真や紹介文の改善も行います。

03

ゲスト対応

予約前の問い合わせから滞在中の要望、チェックアウト後のレビュー返信まで。日本語・英語・中国語で、AIと担当者が分担して対応します。

04

清掃・品質管理

清掃はチェックリストと写真報告で管理し、仕上がりを毎回確認します。リネン、アメニティの補充・発注まで含みます。

05

施設メンテナンス

設備の定期巡回、不具合の一次対応、修繕の手配。小さな不具合がレビューに響く前に処理します。

06

マーケティング・直販

公式サイト、Google ビジネスプロフィール、SNS、小紅書。OTA手数料のかからない直接予約を増やす施策を運用します。

07

レポート・精算

売上・稼働・ADR・経費を月次レポートでお渡しします。数字の背景と翌月の打ち手まで書き添えます。

08

許認可・開業支援

旅館業・民泊許可の取得支援、宿泊施設保険や撮影の手配。開業前後の手続きをまとめて支援します。

09

緊急・近隣対応

夜間・緊急時の一次対応と、近隣・行政からの連絡窓口。小さなトラブルのうちに収めます。

SCOPE

運営のすべてが、この循環の中に

01 / 06 運営サイクル FULL OPERATION CYCLE

円の内側は、すべて当社の責任範囲です

オーナー様にお願いするのは、
月に一度、レポートを見て判断することだけです。

QUALITY

品質の基準

整える

客室・共用部・掲載情報を、ゲストが到着する前の状態で揃える。

保つ

清掃・設備・レビュー評価を、日々の点検で維持する。

伝える

施設の状況と経営の数字を、オーナー様に毎月正確に届ける。

SYSTEM

予約から精算まで、
人の作業を挟まない

自社で開発・運用しているシステムです。PMS・サイトコントローラー・セルフチェックイン・AIゲスト対応・オーナーダッシュボードがひとつにつながっています。

24/365
自動で動き続ける
JA·EN·ZH
AIゲスト対応
5
機能がひとつに

※ システム名称【要確認:Wondervoy OS 採用可否】

Booking.com / Airbnb / 楽天トラベル / じゃらん / Trip.com
↓ 予約データが自動で集まる
運営システム
  • ・料金の自動調整
  • ・セルフチェックイン(暗証番号発行・本人確認)
  • ・清掃の自動手配
  • ・AIゲスト対応(多言語)
  • ・オーナーダッシュボード
月次レポート
PRICING

料金プラン

5つのプランを透明に公開しています。表示はすべて税別です。

SMART

スマート

3,000円/室・月

システム利用料(最低月額 2万円)

初期費用
4万円〜
最低契約
3ヶ月〜
ゲスト対応
AIのみ(24時間365日)
  • PMS・清掃管理システム
  • セルフチェックイン・本人確認
  • AIゲスト対応

システムだけ使って自主運営したい施設に。

SUPPORT

サポート

売上の 5%

OTA2サイトまで5%・追加1サイト毎+1%・上限8%(最低月額 5万円)

初期費用
12万円〜
最低契約
6ヶ月〜
ゲスト対応
AI+有人監修(有人 毎日8時間)
  • スマートの内容すべて
  • OTA運用・料金AI提案(承認後反映)
  • 口コミ返信
  • 月次収支レポート&精算送金

フロント業務を残しつつ、運営の一部を任せたい施設に。

PREMIER A

Pro A|専属店長型

売上の 6% + 室料2万円/室・月

室料上限 20万〜40万円・21室以上は一律40万円(最低月額 20万円)

初期費用
50万円〜
保証金
5万円/室(契約1年後に返金)
最低契約
2年〜
  • 運営代行の内容すべて
  • 専属店長配置(清掃品質・備品を店長が毎日確認)
  • 現地調査・収支診断・運営コンセプト設計
  • SOP策定・清掃体制構築・スタッフ研修
  • 緊急現場対応・近隣/行政対応
  • 設備維持修繕・水道光熱/ゴミ代理手配・月次現場報告

13室以上、または現場品質を最重視したい施設に。

PREMIER B

Pro B|省人型

売上の 15%

客室12室以下限定(最低月額 15万円)

初期費用
50万円〜
保証金
5万円/室(契約1年後に返金)
最低契約
2年〜
  • Pro A と同じサービス範囲
  • 店長は巡回型(週3回訪問)
  • 備品は不足分を遠隔発注
  • 緊急時は24時間オンコール

客室12室以下で、費用を抑えた省人運営を進めたい施設に。

・月額料金の算定基準は「税込の総予約売上」(専用予約サイト・OTA・お電話予約の全チャネル合算) ・上位プランは下位プランのサービスをすべて含みます

・プラン切替時は、お支払い済みの初期費用を新プランの初期費用に充当します ・Pro A / Pro B は契約時に選択、年次更新時に変更可能です

・リース(一括借上げ)は個別お見積り ・実費とオプションの区分は下の「費用の内訳」をご覧ください

・中途解約条件【要確認:確定後に明記】

5プラン詳細比較表を見る
スマートサポート運営代行Pro A 専属店長型Pro B 省人型
月額3,000円/室売上5%〜(上限8%)売上8%売上6%+室料2万円/室売上15%(12室以下)
最低月額2万円5万円8万円20万円15万円
初期費用4万円〜12万円〜32万円〜50万円〜50万円〜
保証金5万円/室※1年後返金5万円/室※1年後返金
最低契約3ヶ月〜6ヶ月〜1年〜2年〜2年〜
ゲスト対応AIのみ 24/365AI+有人監修(毎日8時間)AI+有人 24時間365日AI+有人 24時間365日AI+有人 24時間365日
OTA運用2サイト〜無制限無制限無制限
現場対応専属店長(毎日)巡回店長(週3回)+24時間オンコール

初期費用モデル(例:客室タイプ2種・OTA 2サイト契約時)

プラン個別依頼合計パッケージ価格割引
スマート90,000円50,000円▲40,000円
サポート260,000円120,000円▲140,000円
運営代行550,000円320,000円▲230,000円
運営代行 Pro(A/B共通)840,000円500,000円▲340,000円

費用の内訳

何が月額に含まれ、何が実費で、何がオプションか。契約前にすべて開示します。

運営実務ぜんぶOPERATIONS
OTA運用・料金調整・ゲスト対応・清掃品質管理・レポートなど、プランに応じた範囲を月額料金でお引き受けします。
月額に含む
専用予約サイト経由の予約DIRECT BOOKING
当社の追加販売手数料は不要です。直接予約が増えるほどオーナー様の手取りが増えます。
手数料なし
清掃実費・リネン費CLEANING / LINEN
手配と品質管理は当社が行います。清掃・リネンの実費はオーナー様のご負担です。
実費
水道光熱費・ゴミ処理UTILITIES
Pro プランでは支払いの代理手配まで行います。費用そのものはオーナー様のご負担です。
実費
OTA手数料・広告実費OTA / ADS
各予約プラットフォーム・広告媒体への支払いです。当社が上乗せすることはありません。
実費
物品実費・人件費実費SUPPLIES / STAFF
アメニティ・備品の購入費、現場スタッフの人件費実費です。
実費
旅館業・民泊許可の取得支援LICENSING
20万円〜(物件条件により変動、行政書士報酬別途)。
オプション
企画・デザインCONCEPT DESIGN
コンセプト設計 8万円〜。※運営代行 Pro 以外のプラン向け(Pro には含まれます)。
オプション
内装リノベーションRENOVATION
個別見積(工事実費別途)。遊休物件の宿泊施設化にも対応します。
オプション
写真・動画撮影PHOTO / VIDEO
手配・立会いは無料、撮影実費のみご負担ください。
オプション
宿泊施設保険の手配INSURANCE
手配料は個別見積(保険料別途)。
オプション
税金の代理納付TAX PROXY
海外在住オーナー様向け。年 20,000円(税金本体別途)。
オプション
定期大掃除・特別清掃DEEP CLEANING
都度お見積りします。
オプション
ENGAGEMENT

関わり方は、3つ

施設の状況に合わせて、最適な形をご提案します。

i.
MANAGEMENT

運営受託

営業中・開業準備中の施設の運営をお引き受けします。5つのプランから選べます。

  • スマート/サポート/運営代行
  • Pro A(専属店長型)/Pro B(省人型)
  • 最短2〜4週間で運営開始【要確認】
ii.
LEASE

リース(一括借上げ)

当社が建物を借り上げ、賃料をお支払いする形です。運営リスクを当社が持ちます。

  • 個別お見積り
  • 物件条件により応相談
iii.
DEVELOPMENT

開発・再生から

築古ビル・遊休物件を宿泊施設へ。企画・許認可・改装から運営までひとつのチームで。

  • 資産活用・事業企画
  • リノベーション・デザイン
  • 完成後はそのまま運営受託へ
FLOW

導入の流れ

ご相談から運営開始まで、施設の状況に合わせて進めます。診断を受けたからといって、契約の義務は一切ありません。

ご相談(オンライン可)

現状の運営体制と数字の悩みをお聞きします。

無料収益診断 約1週間【要確認】

7つの質問への回答をもとに、改善余地の初期診断をお返しします。

現地調査

客室・共用部・設備・掲載状況を実際に確認します。

改善提案・お見積り

施設の規模と状態に合わせ、プランと料金を個別にご提案します。

ご契約

最低契約期間はプランにより 3ヶ月〜2年です。

引き継ぎ 2〜4週間【要確認】

既存の予約・OTAアカウントを引き継ぎ、システムを設定します。

運営開始

料金調整・清掃管理・ゲスト対応が動き始めます。

月次レポート・改善(継続)

数字の背景と翌月の打ち手まで、毎月お渡しします。

RESULTS

運営で、数字は変わる

FAQ

よくあるご質問

最低何室から引き受けてもらえますか?

6室からです。それ未満の場合もまずご相談ください。

すでに営業中のホテルでも途中から任せられますか?

可能です。現状の予約・OTAアカウントを引き継いだうえで運営を開始します。

赤字の施設でも相談できますか?

できます。まず収益診断で原因を特定し、改善の見込みと合わせてご提案します。お引き受けできない場合は、その理由も含めて正直にお伝えします。

契約はどれくらいの期間ですか?途中でやめられますか?

最低契約期間はプランにより異なります。スマート 3ヶ月〜、サポート 6ヶ月〜、運営代行 1年〜、運営代行 Pro(A・B)2年〜です。途中解約の条件は【要確認:確定後に明記】

オーナーが海外在住でも大丈夫ですか?

問題ありません。中国語・英語でのやり取りに対応しており、レポートも多言語でお渡しできます。

費用はどのように決まりますか?

5つのプランを基本に、施設の規模と状態を拝見して個別にお見積りします。月額料金は「税込の総予約売上」を基準に算定します。清掃実費・光熱費・OTA手数料・広告実費など現場で発生する実費はオーナー様のご負担となります(月額料金には含まれません)。

CONTACT

あなたの施設の数字、
一度見せてください。

7つの質問に答えるだけで、改善余地の初期診断を無料でお返しします。
診断を受けたからといって、契約の義務は一切ありません。

担当:藤井 / 万境株式会社
080-3648-6113 / support@wondervoy.com

— DIAGNOSIS PACKAGE
  • 現状の販売チャネル・料金設定の初期評価
  • 改善余地の見立て(2〜3の方向性)
  • プラン・概算費用のご提案
  • 診断レポートをメールでお届け(3営業日以内)
DIAGNOSIS FEE ¥0